Con los teléfonos celulares convertidos casi en apéndices indispensables de muchas personas, las empresas están mirando cada vez más como prioridad el uso del marketing y publicidad a través del celular.Ya sea para construir marca, empresa o aumentar la lealtad, más marketeros están adoptando estrategias de marketing móvil para aprovechar el poder de inmediatez que posee el teléfono celular.
"Es genial", dijo Kristen Palestis desde la tienda de Jamba Juice en Fort Lauderdale poco después de que ella optó por recibir un cupón de 20 por ciento en su teléfono celular.
"Estoy gastando menos dinero y de manera muy fácil", dijo Palestis, quien utilizó el cupón para comprar un smoothie.
Palestis recibido el cupón en cuestión de segundos enviando un mensaje de texto con un código especial de cinco dígitos desde su teléfono celular.
Los mensajes de marketing móvil de los minoristas pueden incluir mensajes de texto con códigos cortos numéricos que los clientes podrían marcar para recibir una promoción con código de barras, cupones digitales, página web o enlaces de sitios web y anuncios en pantalla.
"Sabemos que la forma más eficaz de llegar al cliente es estar donde están," dijo el portavoz de Jamba Juice Damon Miller. "Para nuestros clientes esto significa estar a la vez en Internet y en sus móviles."
Obtener ofertas rápidamente en las manos de los consumidores que son los más propensos a utilizarlos es para lo que Jamba Juice y otros están luchando.
Estos usuarios sociales de móviles representan el 11 por ciento de los adultos estadounidenses en línea, pero sus filas están creciendo, según Forrester Research Inc. Son más propensos a responder a los anuncios en sus teléfonos celulares, compra de contenidos y servicios móviles tales como tonos de llamada y acceder a la Web móvil.
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