La empresa Kraft realiza actualizaciones para celulares por fiestas, en USA.

La empresa Kraft Foods ha lanzado varias nuevas promociones y ofertas a través del móvil, incluyendo una versión gratuita de su popular aplicación “iFood Assistant”, justo a tiempo para las vacaciones.

Kraft ha ampliado también su oferta en la versión de pago de iFood Assistant. Además de las aplicaciones para BlackBerry y iPhone, Kraft dijo que también ha mejorado el acceso móvil a sus sitios Web.

"Más que nunca las personas viven corriendo", dijo Ed Kaczmarek, director de innovación y experiencias de los consumidores de Kraft Foods, Northfield, IL. "Así que nos estamos enfocando en la conexión con nuestros consumidores en una forma que es relevante, significativa y en su propio tiempo y espacio.”

"Nuestro objetivo es ofrecer propuestas de valor y las soluciones pertinentes que se ajusten a las necesidades de nuestros consumidores" dijo. "Y eso incluye ir más allá de la funcionalidad de nuestros productos para ofrecer un servicio que se ajuste el estilo de vida de hoy."

"Nuestros sitios móviles y aplicaciones nos permiten realmente hacer que la vida de nuestros consumidores sea más fácil y deliciosa. El móvil pone a nuestras marcas y soluciones cerca al punto de compra."

Kraft Foods es una de las empresas de alimentos y bebidas más grandes en el mundo. Es el hogar de marcas como Nabisco y Filadelfia y los mercados de muchas marcas en más de 155 países.

IFood Assistant 2.0 amplía la disponibilidad de la aplicación a Canadá. Kaczmarek, dijo: “Kraft se dio cuenta de que en una gran cantidad de usuarios de iPhone y de iPod Touch no se consideran las solicitudes de descarga de pago, por lo que la compañía lanzó una versión gratuita.”

La versión gratuita permite a los consumidores obtener una muestra de las características básicas de las ofertas iFood Assistant. Kaczmarek dijo que la compañía espera que los consumidores se sientan intrigados por la versión gratuita y la versión completa 2.0.

Kaczmarek dijo que la versión libre es también una forma de Kraft de probar el modelo de ofrecer algunos contenidos básicos y las funciones de forma gratuita durante la carga de funciones adicionales.

La aplicación iFood Assistant ahora incluye el acceso sin conexión a la lista de la compra, caja de recetas y recetas diarias.

También hay una nueva sección, "Vacaciones y Entretenimiento" que tiene más de 600 recetas e ideas las cuales se actualizarán en temporada.

Además, dentro de la aplicación, los consumidores pueden acceder a las recetas Budget Wise y videos, chequear los elementos de sus listas de compras de la forma en que ellos hacen sus compras y establecer recordatorios de alerta.

Kaczmarek, dijo que el móvil es un canal de marketing estratégico para Kraft y que la empresa utiliza el canal como una palanca en su programa de gestión global de la relación de los consumidores.

"La gente está buscando las herramientas y tecnologías que les permitan continuar con sus múltiples tareas y estilo de vida," dijo Kaczmarek. "Nuestras innovaciones se centran en satisfacer sus necesidades al tiempo que hacemos su vida más fácil y deliciosa”.

"Nuestro nuevo conjunto de ofertas móviles ofrece a los consumidores el acceso a las recetas, planificación de comidas, preparación y asesoramiento de compras a través de muchas plataformas móviles", dijo. "Queremos dar a todos los usuarios un cierto nivel de acceso a nuestros contenidos de comida deliciosa".