Starbucks es la última compañía en usar el marketing móvil para enganchar a sus consumidores de manera creativa. La base del gigante del café – ubicada en Seattle - ha desarrollado dos aplicaciones para iPhone. La primera ayuda a los usuarios a encontrar el local de Starbucks más cercano además de ofrecer información acerca de calorías e ingredientes de las bebidas; pero la segunda aplicación es la que está cobrando mayor atención.La aplicación “Tarjeta Móvil Starbucks” no es solo una forma fácil para recargar la tarjeta Starbucks, sino que lo que es realmente interesante de esta aplicación – lanzada en dos mercados: Seattle y Silicon Valley - es que la aplicación contiene un código de barras que reemplaza la tarjeta de regalo plástica.
La aplicación de “La tarjeta móvil Starbucks” es solo una aplicación a prueba, y Starbucks no está seguro de cuándo estará disponible para aplicarlo en otros mercados. El lanzamiento en nuevos mercados dependerá si el tiempo es propicio para el avance de la tecnología de código de barras móvil en Estados Unidos. Este tiempo está muy cerca, si es que ya no ha llegado.
“Se vienen incrementando los consumidores que están centrados en sus iPhones y muchas de las funciones de la billetera están migrando a dicho dispositivo” indicó Ross Rubin, analista de NPD Group.
Rubin manifestó que dichas tecnologías – como los códigos de barras móviles – hacen cada vez más posible las transacciones móviles en Estados Unidos.
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