¿Ha pensado qué campaña lanzará por Navidad? Aquí un resumen de la innovadora y exitosa campaña de Coca Cola realizada el año pasado en Alemania.

En un esfuerzo que puede ser reproducido en Estados Unidos y Latinoamérica por otras marcas, la gigante en bebidas gasificadas The Coca Cola Company, realizó una campaña de marketing móvil en Alemania que incorporó una canción de navidad creada por Coca-Cola.

Coca Cola ofreció la “Canción de Navidad Coca Cola” como un ring back tone gratis a los clientes de T-Mobile y Vodafone en Alemania. Los ring back tones son tonos que se asignan al celular para que la persona que llame a dicho móvil no escuche el sonido de timbrado habitual sino que escuche la canción asignada por el usuario mientras este contesta.

“Esta es la primera vez que una marca como Coca Cola estuvo involucrada en una campaña con ring back tones y esperamos que hayan campañas internacionales similares en los siguientes años” dijo Claus Darnstaedt, director de marketing de ConVisual, Alemania.

El tono ring back de campaña encaja con los grandes esfuerzos publicitarios de Coca Cola en Alemania, incluyendo spots de televisión que muestran al camión de Coca Cola manejando a través de un camino de nieve.

Los clientes de T-Mobile y Vodafone podían mandar un SMS con la palabra COKE al código corto común alemán 44144. El operador activaría luego el ring back tone por el que se optó en la suscripción.

Coca-Cola promocionó la campaña a su vez en la página web: http://www.coke.de. "El reto es usar realmente esta idea navideña y traer el espíritu navideño a los celulares" expresó Darnstaedt.

Coca-Cola es uno de los primeros usuarios del móvil marketing, no solo en Europa sino también en Estados Unidos.

Compitiendo con Pepsi y marcas genéricas en varios mercados, Coca Cola está expandiendo el uso del celular y de internet para mantener un diálogo constante con los consumidores en los medios que ellos prefieren.

"Fue importante para Coca Cola que ellos usaran una nueva forma de experiencia digital para la marca” manifestó Darnstaedt.

"Nosotros pensamos que ese ring back tone fue perfecto porque puede sonar en cualquier modelo de celular. Tu solo tienes que enviar el SMS y eso es todo. Esto lleva el espíritu de la campaña Coca Cola a todas las personas que llamen a tu celular. Este es el poder de la campaña. Tú no tienes que preocuparte por tecnología o configurar algo, esto puede generar un alto nivel de recordación de la marca. El efecto viral es importante también, porque todos tendrán el mensaje de marca. Típicamente el usuario de celular en Alemania recibe al menos dos llamadas diarias y ésta es una herramienta poderosa porque puede generar muchos puntos de impacto para la marca” finalizó Darnstaedt.