Decreto de MTC busca frenar los delitos cometidos a través de celulares.
El ministerio de transportes y comunicaciones (MTC) publicó ayer un decreto supremo en el diario oficial "El Peruano", en el que se establece que desde el 1 de marzo del 2011 los operadores de celulares prepago darán de baja a a los números cuyos usuarios no cumplan con actualizar sus datos personales en el registro de abonados de las empresas.
Según la norma, entre el 1 de julio y el 31 de agosto de 2010, las empresas operadoras deben comunicar -a sus clientes que no se hayan registrado-
sobre la obligación de hacerlo.
Si el usuario no lo hace, desde el 1 de setiembre solo podrá recibir llamadas y mensajes de texto. Si persiste en no actualizar sus datos, desde el 1 de diciembre tampoco podrá recibir este servicio.
En ambos casos, solo podrá hacer llamadas de emergencia o llamar a la empresa para subsanar sus datos.
Si no cumple con esta medida hasta el 28 de febrero del 2011, la línea telefónica será dada de baja desde el día siguiente.
Uno de los considerandos de la norma señala que las operadoras móviles no han realizado los esfuerzos necesarios a efectos del proceso de subsanación de falta de información o de datos erróneos en el registro de abonados culmine el 30 de junio.
Al respecto, Elizabeth Galdo, directora de Asuntos Regulatorios y responsabilidad Corporativa de Telefónica Móviles, indicó que la empresa que representa viene pidiendo a sus clientes prepago (12,8 millones aproximadamente) la actualización de sus datos a través de mensajes de texto y que desde el 1 de Julio incorporará en los celulares una grabación con tal pedido.
Rodrigo Arosemena, director comercial de Claro, señalo que ellos ya habían tomado medidas al respecto y que los 8 millones de líneas prepago que tienen, solo falta registrar un 9%.
Dijo que la medida del MTC los perjudica porque generará costos adicionales, además las personas sin documentos de las zonas rurales y menores de edad no podrán acceder al servicio.
LÍNEAS PELIGROSAS
En la norma se indica que las líneas prepago sin registro son empleadas por delincuentes para cometer sus fechorías que según la Policia Nacional, van desde las estafas y amenazas hasta extorsiones. La idea es que esta base de usuarios en todo el país permita frenar a los delincuentes.
Carlos Romero, especialista en temas de Seguridad Ciudadana, señaló que esta medida es importante para el trabajo policial, pero que no solucionará el problema. "Es necesario que vaya acompañada por otras que mejores las investigaciones", acotó.
CONOZCA COMO HACER EL TRÁMITE
Cada empresa operadora de servicios de servicios de telefonía móvil en el Perú maneja sus propios procedimientos para registrar a sus clientes y usuarios.
En el caso de Telefónica, el usuario debe dar sus datos llamando al 104, enviar un mensaje de texto al 123, ingresar a la página web www.movistar.com.pe, o acudir a una de las oficinas comerciales de la empresa.
Claro registra a sus clientes recibiendo llamadas al 123. Si lo desea, el usuario puede acercarse a los centros de atención, enviar un mensaje de texto al 321 o ingresar a la web www.claroenlinea.com.pe
Los usuarios de Nextel deberán registrarse a través de www.nextel.com.pe o llamar al 611-7777 para información al respecto.
Fuente: El Comercio - Viernes 28/05/2010

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